Regolamento
Clelia e Beppe, felici di ospitarVi, Vi comunicano il regolamento interno.
Le regole da osservare nel B&B non sono soltanto quelle sancite dalla legge, ma soprattutto quelle dettate dal buon senso e dal reciproco rispetto.
All’atto della prenotazione della camera viene richiesta una caparra a garanzia della prenotazione. Le modalità per versare la caparra Vi saranno comunicate tramite mail di conferma disponibilità. In seguito Vi verrà inviata la conferma della prenotazione della camera con descrizione di tutti i servizi offerti e compresi nel prezzo. La consegna delle camere è prevista dalle ore 15.00 sino alle ore 21.00, salvo diverse necessità dei nostri ospiti. Al fine di organizzarci, sarà gradita una comunicazione da parte Vostra riguardo l’orario di arrivo ed eventuali ritardi.
Al momento dell’arrivo nel B&B vanno consegnati (se non anticipato per Whatsapp o Email), i documenti di identità (Passaporto o Carta d’Identità) in corso di validità, necessari per le registrazioni previste dalla normativa vigente.
La non osservanza di tale obbligo costituisce violazione alle norme del codice penale e ci autorizza a chiedere l'abbandono immediato del B&B.
I dati dei nostri ospiti sono trattati in conformità con la vigente normativa sulla privacy. Una volta compilate la Scheda di Notifica, verrà richiesto il saldo del soggiorno che dovrà essere effettuato per contanti oppure tramite carta o bancomat.
Per comprovare l’avvenuto pagamento andrà rilasciata una ricevuta fiscale attestante l’importo e i dati del vostro soggiorno.
Successivamente verranno consegnate le chiavi e verranno mostrati la camera, il bagno e l’area comune.
La prima colazione viene servita nella saletta colazioni indicativamente tra le ore 07.00 e le ore 09.30.
Le pulizie delle camere e dei bagni vengono effettuate a fine soggiorno o ogni 4 giorni per soggiorni prolungati (escluso domeniche e festività) e comprendono il cambio della biancheria da letto e da bagno, mentre l'area comune viene riordinata ogni giorno. (Nota Bene: per salvaguardare l’ambiente, noi del B&B “Mare Monti Miniere”, in collaborazione con i nostri gentili ospiti, abbiamo deciso di limitare i danni dell’inquinamento, non mandando a lavare le spugne pulite durante i soggiorno lunghi. Pertanto Vi saremo grati se vorreste cortesemente lasciare sul piatto doccia solo gli asciugamani sporchi che dovranno essere sostituiti).
Non è assolutamente ammesso fumare all’interno degli ambienti e delle camere. L'osservanza di questa semplice regola nasce dall'esigenza di tutelare chi non fuma (tutti noi) o chi verrà dopo di voi, oltre che una norma per la prevenzione incendi.
E' nostra premura informarvi che le nostre camere non dispongono di cassette di sicurezza per la custodia di valori, invitiamo pertanto i nostri gentili ospiti a non lasciare nessun effetto di valore incustodito sia nelle camere, bagni ed aree comuni e chiudere sempre le porte e finestre, quando si lascia la propria camera.
Il B&B declina ogni responsabilità per lo smarrimento, il furto od il danneggiamento di oggetti di Vostra proprietà lasciati nelle camere, bagni e aree comuni per danni a persone o cose da e verso terzi.
Eventuali danni dovranno essere dichiarati e risarciti immediatamente al gestore della casa. In conformità al regolamento del B&B e alle norme della Polizia Municipale si richiede di osservare il silenzio nella fascia oraria tra le ore 14.00 e le ore 16.00 e dalle ore 22.00 alle ore 07.30.
E' vietato consumare cibi in camera e accendere fornelli propri. In conformità alla legislazione regionale nonchè per ragioni di sicurezza e rispetto degli altri ospiti, non accordiamo l'utilizzo di fornelli, comunque permettiamo il libero consumo di cibi precotti e riscaldati al microonde nella cucina (nel rispetto degli altri ospiti sarà cura di chi ne usufruisce riordinare).
La cucina dispone di lavello, frigorifero, congelatore, microonde, bollitore, tostapane e per agevolarvi, noi forniamo gratuitamente bicchieri, piatti e posate di plastica, nonché carta da cucina!
E’ severamente vietato ricevere visite ed ulteriori ospiti che non siano quelli ivi soggiornanti. Eventuali visite dovranno essere precedentemente concordate. Si raccomanda un uso corretto e civile dei servizi igienici, evitando di gettare alcunché nel W.C. (Si prega di utilizzare gli appositi cestini). Inoltre visto l’aumento del costo dell’energia, si raccomanda di spegnere le luci ed i climatizzatori ogni qualvolta si lascia la camera.
Qualora siate costretti a disdire la prenotazione, dovrete inviare una comunicazione scritta, per email o tramite whatsapp. In bassa stagione, restituiamo l’intero importo fino ai 7 giorni prima della data d’arrivo (15 giorni nei periodi di alta stagione: Natale, Pasqua, dal 15 Giugno al 15 Settembre, ecc) . Mentre sotto detto termine sarà trattenuto il 50% dell’importo versato a titolo di acconto. La mancata presentazione, senza debito preavviso, comporta il trattenimento dell’intero acconto. In caso di partenze anticipate non sono previsti rimborsi.
Prima di confermare la prenotazione via email, invitiamo gli ospiti a prendere visione del nostro “Regolamento Interno” e di evidenziarne l'accettazione per iscritto. Pertanto tutte le prenotazione, anche quelle prive di conferma di lettura ed accettazione, verranno considerate conformi alle altre con “Assenso”.
Il giorno della vostra partenza, le camere dovranno essere lasciate libere entro e non oltre le ore 10.30 per consentire agli addetti di effettuare le pulizie. Se gli ospiti desiderassero continuare le proprie visite o shopping possono lasciarci i propri bagagli in custodia.
Certi di una Vostra cortese collaborazione restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento e vi auguriamo un felice soggiorno nel Sulcis Iglesiente!!!
